Terminos y condiciones giftcards

Tarjeta de Regalo – Vainilla Giftcards

1. La Tarjeta de Regalo (Vainilla Giftcard) es propiedad de 3-102-67576 SRL (Vainilla), que es quien la emite, siendo su portador un depositario de esta.
2. La Tarjeta es únicamente válida en Costa Rica para la compra de cualquier producto o servicio en las sucursales de Vainilla excluyendo compras en el sitio web www.vainillacr.com.
3. La Tarjeta puede ser adquirida en cualquier sucursal Vainilla incluyendo el sitio web www.vainillacr.com con los siguientes métodos de pago: tarjeta de débito/crédito, efectivo (dólares o colones) y transferencia o sinpe móvil.
4. La Tarjeta tiene un mínimo de ¢10,000.
5. Se aceptará la devolución de la Tarjeta de Regalo que no haya sido utilizada en un plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha de compra. De contar con más de 30 días, no aplicará la devolución. El dinero pagado por la Tarjeta de Regalo se devolverá en un plazo máximo de 15 días naturales. Para ello es imprescindible la presentación del recibo de dinero original de adquisición y adicionalmente la tarjeta de regalo con su empaque en estado óptimo ambos. No se aceptan devoluciones de Tarjetas de Regalo adquiridas en otro país.
6. El saldo de la tarjeta no podrá reembolsarse ni canjearse por dinero en ninguna circunstancia.
7. La tarjeta puede utilizarse tantas veces como se desee hasta que se agote el saldo y puede ser recargada en cualquier sucursal Vainilla.
8. El saldo disponible de La Tarjeta de Regalo (Vainilla Giftcard), se podrá consultar en cualquier sucursal Vainilla. Si una compra excede el saldo disponible de la Tarjeta de Regalo, la diferencia podrá ser cancelada con cualquier método de pago aceptado por 3-102-675767 SRL (Vainilla).
9. Los productos y servicios adquiridos con la Tarjeta de Regalo están sujetos a la misma política de cambios y devoluciones que el resto de los productos y servicios comprados en 3-102-67576 SRL (Vainilla).
10. En el caso que haya una devolución de producto adquiridos con la Tarjeta de Regalo, el reembolso del dinero se hará a la misma Tarjeta de Regalo únicamente. Sin embargo, si la misma caducó, se brindará otra Tarjeta de Regalo por el monto de la devolución.
11. La Tarjeta de Regalo es válida durante un plazo de un año a contar desde la fecha de su compra. Una vez rebasada dicha fecha, la Tarjeta de Regalo no podrá ser renovada, utilizada para comprar productos ni servicios o reclamarse el saldo que pudiera restar en la misma.
12. La Tarjeta de Regalo es un documento al portador. La responsabilidad del uso y custodia de la Tarjeta de Regalo corresponde exclusivamente a su tenedor. 3-102-675767 SRL (Vainilla) no reemplazará la Tarjeta en caso de robo, pérdida, extravío o deterioro.
13. Las Tarjetas originariamente obtenidas de manera ilícita serán nulas, es decir con saldo cero. No podrán ser utilizadas para comprar servicios ni productos.
14. El único vendedor autorizado de dichas Tarjetas de Regalo es 3-102-67576 SRL (Vainilla) y deberá entregarle un recibo de dinero sobre cualquier Tarjeta de Regalo adquirida.
15. La adquisición y/o el uso de la Tarjeta de Regalo implica la aceptación total de estos términos y condiciones que se pueden ver impresos en el recibo de compra y/o escaneando el código QR mostrado en la Tarjeta de Regalo adquirida o recibida.